Prefeitura lança Simplifica Teixeira e fortalece diálogo com empreendedores

A Prefeitura de Teixeira de Freitas lançou oficialmente o Simplifica Teixeira – Canal Direto com o Empreendedor, uma nova ferramenta digital criada para aproximar o setor produtivo da gestão municipal e avançar no processo de desburocratização da cidade. A iniciativa é conduzida pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia (SDECT) e já está disponível no Portal Oficial da Prefeitura.

O canal foi desenvolvido para que empreendedores possam registrar, de forma simples e totalmente digital, demandas relacionadas à abertura, regularização e funcionamento de seus negócios. Entre os assuntos possíveis estão dúvidas, dificuldades, reclamações, sugestões ou entraves enfrentados no dia a dia empresarial. A proposta integra o projeto Simplifica Teixeira – A Cidade Mais Simples para Empreender na Bahia e faz parte do programa estratégico Teixeira Inteligente 360°, que vem modernizando e digitalizando os serviços públicos do município.

Novo modelo de relação com quem empreende

Mais do que uma ferramenta tecnológica, o Simplifica Teixeira representa um novo modelo de governança, baseado na escuta ativa, na análise técnica e na busca por respostas mais rápidas e eficientes. O canal é resultado de um diagnóstico amplo realizado pela SDECT desde agosto de 2024, período em que a Prefeitura iniciou uma revisão profunda de normas, fluxos e procedimentos ligados ao licenciamento empresarial, além da integração entre secretarias e da modernização da REDESIM.

Por meio do canal, qualquer empreendedor — seja Microempreendedor Individual (MEI), microempresa, empresa em expansão, ambulante ou negócio recém-formalizado — pode relatar dificuldades em processos como vistorias, emissão de alvarás, exigências legais ou dúvidas sobre etapas específicas. Após o registro, a demanda é analisada pela equipe técnica da SDECT, que encaminha o caso ao órgão responsável, como Vigilância Sanitária, Fiscalização, Meio Ambiente, SEFAZ ou Procuradoria, acompanhando o processo até a sua resolução.

A proposta garante um acompanhamento mais humanizado, com maior segurança jurídica e informações claras ao empreendedor.

Ferramenta estratégica para desburocratização

O Canal Direto Simplifica é considerado uma peça-chave dentro das ações que vêm posicionando Teixeira de Freitas entre os municípios mais avançados da Bahia no quesito simplificação para empreender. A partir das informações recebidas, a gestão municipal consegue identificar gargalos reais nos processos, promover ajustes imediatos, reduzir retrabalho e evitar deslocamentos desnecessários.

Além disso, a ferramenta fortalece a transparência regulatória, amplia a formalização de negócios e contribui diretamente para a melhoria da qualidade do serviço público. Os dados coletados também servem de base para decisões estratégicas e aperfeiçoamentos contínuos nos fluxos administrativos.

Medidas estruturantes em andamento

Desde 2024, o município vem executando um conjunto de ações estruturantes voltadas à modernização do ambiente de negócios. Entre elas estão estudos para uma nova Classificação Municipal de Risco, implantação da REDESIM 2.0, padronização de checklists e pareceres técnicos, análise simultânea entre secretarias, capacitação de servidores, fortalecimento da Sala do Empreendedor e revisão de legislações e procedimentos antigos.

Nesse contexto, o Simplifica Teixeira se consolida como a principal ferramenta de escuta direta do poder público, conectando a gestão municipal às demandas reais de quem empreende e impulsionando melhorias constantes.

Teixeira Inteligente 360°

O lançamento do canal também reforça os objetivos do Programa Teixeira Inteligente 360°, que busca tornar a administração municipal mais eficiente, transparente e digital. Ao incorporar o Simplifica Teixeira a esse programa, o município avança na construção de uma cidade mais inteligente, inovadora e preparada para o desenvolvimento econômico sustentável.